Министерство образования и науки Забайкальского края
Государственное профессиональное образовательное учреждение
«Забайкальский транспортный техникум»
«Утверждаю»
Зам. директора по УПР
___________ О.Н. Куткина
«03» февраля 2025 года
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ОП 02. Основы психологии
по профессии СПО
23.01.22 Проводник на железнодорожном транспорте
г. Чита, 2026
Организация-разработчик: государственное профессиональное образовательное учреждение «Забайкальский транспортный техникум».
Разработчик:
1. Овчарова Т.В., преподаватель дисциплин общепрофессионального цикла и МДК ГПОУ «Забайкальский транспортный техникум».
Рассмотрено на заседании Методической комиссии преподавателей общепрофессиональных дисциплин и МДК Государственного профессионального образовательного учреждения «Забайкальский транспортный техникум».
Протокол заседания методической комиссии № 5 от «31» января 2025 г.
СОДЕРЖАНИЕ
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
| стр. 4
5 |
| 2.1 результаты освоения УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ | 5 |
| 3. СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ | 7 |
4. условия реализации программы УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
| 10 |
| 5. Контроль и оценка результатов освоения УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
| 11 |
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ОП.02 «Основы психологии»
1.1. Область применения программы
Программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного стандарта по профессии среднего профессионального образования далее (ФГОС СПО) 23.01.22 Проводник на железнодорожном транспорте утвержденного приказом Минпросвещения России от 17 марта 2025 года №210.
Особое значение учебная дисциплина имеет при формировании и развитии:
ПК 1.2. Обслуживать пассажиров с соблюдением корпоративной культуры в соответствии с требованиями нормативных документов
ПК 1.3 Эффективно разрешать конфликтные ситуации
1.2. Цель и планируемые результаты освоения учебной дисциплины:
В рамках программы учебной дисциплины обучающимися осваиваются умения и знания
уметь:
- оценить значение роли человеческого фактора для обеспечения эффективности, надежности и безопасности работы транспорта;
– применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
знать:
- взаимосвязь общения и деятельности;
- цели, функции, виды и уровни общения;
- роли и ролевые ожидания в общении;
- виды социальных взаимодействий;
- механизмы взаимопонимания в общении;
- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;
- этические принципы общения;
- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
| 2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы | Объем в часах |
| Объем образовательной программы учебной дисциплины / максимальная учебная нагрузка | 36 |
| в т. ч.: |
| теоретическое обучение | 26 |
| практические занятия | 10 |
| Промежуточная аттестация в форме дифференцированного зачёта |
2.1 РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДиСЦиПЛИНЫ
| Код | Наименование результата обучения |
| ПК 1.2 | Обслуживать пассажиров с соблюдением корпоративной культуры в соответствии с требованиями нормативных документов
|
| ПК 1.3 | Эффективно разрешать конфликтные ситуации
|
| ОК 1 | Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам. |
| ОК 2 | Использовать современные средства поиска, анализа и интерпретации информации и информационные технологии для выполнения задач профессиональной деятельности. |
| ОК 3 | Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие, предпринимательскую деятельность в профессиональной сфере, использовать знания по финансовой грамотности в различных жизненных ситуациях. |
| ОК 4 | Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде. |
| ОК 5 | Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке Российской Федерации с учетом особенностей социального и культурного контекста. |
| ОК 6 | Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей, в том числе с учетом гармонизации межнациональных и межрелигиозных отношений, применять стандарты антикоррупционного поведения. |
| ОК 7 | Содействовать сохранению окружающей среды, ресурсосбережению, применять знания об изменении климата, принципы бережливого производства, эффективно действовать в чрезвычайных ситуациях. |
| ОК 8 | Использовать средства физической культуры для сохранения и укрепления здоровья в процессе профессиональной деятельности и поддержания необходимого уровня физической подготовленности. |
| ОК 9 | Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языках. |
3. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Тематический план учебной дисциплины ОП 03. Основы медицинских знаний и обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями здоровья
3.2. Содержание обучения учебной дисциплины
| Наименование разделов и тем
| Содержание учебного материала и формы организации деятельности обучающихся | Объем часов | Уровень освоения | Коды ПК, ОК формированию которых способствует элемент программы |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|
|
| 36 |
|
|
| Тема 1. Общие основы транспортной психологии. | Содержание учебного материала | 4
|
| ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
| 1 | Предмет, задачи и методы транспортной психологии. Биологическая и психологическая подструктуры личности | 2
|
| 2 | Значимость профессии проводник пассажирского вагона. Понимание профессиональных целей. |
| Тема 2. Общение – основа человеческого бытия. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения) | Содержание учебного материала | 6
| 2
| ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
| 1 | Общение в системе межличностных и общественных отношений. Социальная роль. Классификация общения. Социальная подструктура личности |
|
| 2 | Виды, функции общения. Структура и средства общения. Единство общения и деятельности. Понятие социальной перцепции, ее структура. |
| Практическое занятие № 1. | 3 | Самодиагностика по теме «Общение». |
|
|
|
| Тема 3. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения) | Содержание учебного материала | 6
|
| ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
| 1 | Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция. Позиции взаимодействия в русле транспортного анализа. | 2
|
| 2 | Ориентация на понимание и ориентация на контроль Взаимодействие как организация совместной деятельности |
|
| 3 | Понятие команда, основы командообразования. Клиентоориентированность |
| Тема 4. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) | 1 | Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Невербальная коммуникация. Методы развития коммуникативных способностей. Виды, правила и техники слушания. Толерантность как средство повышения эффективности общения | 2 | 2 | ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
| Практическое занятие № 2. | 1 | Ролевые игры, направленные на групповое принятие решения; на отработку приемов партнерского общения; развития терпимого отношения к другим, на использование невербальное общение. Анализ ролевых игр. | 2 | 2 | ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
| Практическая работа № 3 | 1 | Ролевые игры, направленные на навыки корректного ведения диспута; на развитие навыков публичного выступления, на умения аргументировать и убеждать. Анализ ролевых игр | 2 | 2 | ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
| Тема 6. Конфликт: его сущность и основные характеристики | 1 | Понятие конфликта и его структура. Невербальное проявление конфликта. Стратегия разрешения конфликтов. | 2 | 2 | ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
|
Тема 7. Эмоциональное реагирование в конфликтах и саморегуляция | 1 | Особенности эмоционального реагирования в конфликтах. Гнев и агрессия. Разрядка эмоций. Правила поведения в конфликтах. Влияние толерантности на разрешение конфликтной ситуации | 6 | 2
| ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
| Тема 8. Общие сведения об этической культуре | 1 | Понятие: этика и мораль. Категории этики. Нормы морали. Моральные принципы и нормы как основа эффективного общения. |
|
| 2 | Деловой этикет в профессиональной деятельности. Взаимосвязь делового этикета и этики деловых отношений |
| Практическое занятие № 4. |
| Разработка этических норм своей профессиональной деятельности | 2 | 2 | ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
| Практическое занятие № 5. |
| Деловой этикет в профессиональной деятельности | 2 | 2 | ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
| Контрольная работа №1 |
| Общие основы транспортной психологии. | 2 | 2 | ОК 1-9 ПК 1.3 ПК 1.5 |
|
|
| Промежуточная аттестация: Дифференцированный зачёт |
|
|
|
|
|
| Всего часов | 36 |
|
|
3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Реализация программы учебной дисциплины производится в следующем специальном помещении:
Кабинет «Основы психологии», оснащенный оборудованием:
- посадочные места по количеству обучающихся;
- рабочее место преподавателя;
- комплект учебно-наглядных пособий;
- методические материалы.
Техническими средствами обучения:
- экран проекционный;
- переносной ноутбук с программным обеспечением;
- видеопроектор.
Реализация программы учебной дисциплины обеспечена учебно-методическим комплексом, включающим методические материалы по изучению теоретического материала, методическими указаниями по выполнению практических работ, оценочными материалами, презентации, соответствующие темам программы учебной дисциплины.
3.2. Информационное обеспечение реализации программы
3.2.1. Основные печатные издания
1. Шеламова, Г.М. Деловая культура и психология общения: учебник / Г.М. Шеламова. - М.: Академия, 2014. - 192 с.
2. Бороздина, Г.В. Психология общения: учебник и практикум для СПО / Г.В. Бороздина, Н. А. Кормнова; под общ. ред. Г. В. Бороздиной. — М.: Юрайт, 2016. — 463 с.
3. Панфилова, А.П. Психология общения: учебник для студ. Учреждений сред. проф. образования / А. П. Панфилова. — М.: «Академия», 2013. — 368 с.
3.3. Общие требования к организации образовательного процесса
Условия для обучения по ПМ. 03:
- изучение учебных дисциплин ОП.01 – ОП.06;
- организация учебной практики;
- проведение консультационных занятий.
3.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса
Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): наличие профильного высшего технического образования, опыт работы по специальности.
Требования к квалификации педагогических кадров, осуществляющих руководство практикой
Инженерно-педагогический состав: наличие профильного высшего технического образования, опыт работы по специальности.
Мастера производственного обучения: наличие профильного среднего технического образования, опыт работы опыт работы по специальности.
4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
| Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) | Формы и методы контроля и оценки результатов обучения |
| умения: - применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; - использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
знания: - взаимосвязь общения и деятельности; - цели, функции, виды и уровни общения; - роли и ролевые ожидания в общении; - виды социальных взаимодействий; - механизмы взаимопонимания в общении; - техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения; - этические принципы общения; - источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.
|
- экспертное наблюдение на практических занятиях; - тестирование; - различные формы опроса; - выполнение заданий по самостоятельной работе (сообщения, рефераты, ответы на контрольные вопросы); - накопительная система оценивания.
|
| Промежуточная аттестация в форме дифференцированного зачета |
2 447
29 811 
